Questions fréquentes

Les questions que les recruteurs posent le plus, répondues en une ou deux lignes, chacune renvoyant à l’article qui la traite en détail.

FAQ

Démarrer

La recherche

Le Sourcing Agent

Projets et tri

Coordonnées et crédits

L’approche

Limites et délivrabilité

ATS et intégrations

Compte, rôles et facturation

Questions fréquentes

Démarrer

Qu’est-ce que Wiggli Intelligence ?

Quelle différence entre Intelligence et le Wiggli ATS ?

Puis-je essayer avant de payer ?

Par quoi commencer la première semaine ?

Changer la langue de l’interface change-t-il mes résultats ?

La recherche

Faut-il maîtriser le Boolean ?

Ma recherche ne renvoie presque rien. Qu’est-ce qui cloche ?

Comment trouver les personnes qui occupent le poste aujourd’hui ?

Un candidat a la compétence mais n’apparaît pas. Pourquoi ?

Wiggli cherche-t-il dans LinkedIn ?

Pourquoi un profil affiche-t-il deux localisations ?

Puis-je relancer une recherche plus tard ?

Le Sourcing Agent

Que fait concrètement le Sourcing Agent ?

Combien de temps prend un run ?

Le Sourcing Agent consomme-t-il des crédits ?

La présélection est presque bonne. Faut-il tout recommencer ?

Projets et tri

Qu’est-ce que l’AI Co-pilot ?

Quand préférer le Co-pilot aux filtres ?

Le Co-pilot consomme-t-il des crédits ?

J’ai demandé un filtre au Co-pilot et je n’obtiens rien.

Combien de projets et de candidats puis-je avoir ?

Pourquoi ajouter des profils à un projet a-t-il consommé des crédits ?

Coordonnées et crédits

Qu’est-ce qui consomme réellement des crédits ?

La révélation n’a rien trouvé. Ai-je été facturé ?

Pourquoi une seule révélation m’a-t-elle débité deux fois ?

Si un collègue a déjà révélé une coordonnée, est-ce que je repaie ?

Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?

Un candidat demande d’où vient son numéro. Que répondre ?

L’approche

Où arrivent les réponses aux campagnes ?

Une campagne s’arrête-t-elle quand quelqu’un répond ?

Puis-je modifier une campagne déjà lancée ?

Ma campagne est activée mais rien ne part.

Il affiche « envoyé » mais zéro « délivré ». Est-ce cassé ?

Des destinataires attendent un type d’e-mail. Qu’est-ce que ça veut dire ?

Quelqu’un a répondu à ma note de connexion et a quand même reçu la suite.

Limites et délivrabilité

Combien d’e-mails puis-je envoyer par jour ?

Quelles sont les limites LinkedIn ?

Que se passe-t-il quand une campagne atteint la limite du jour ?

Comment envoyer plus sans risquer le compte ?

ATS et intégrations

Quels ATS puis-je connecter ?

Quelles données arrivent dans l’ATS ?

L’ATS renvoie-t-il des données dans Intelligence ?

Pourquoi un profil porte-t-il le tag `Already in ATS` ?

Puis-je importer ma propre base de candidats ?

Compte, rôles et facturation

Que peut faire chaque rôle ?

Comment ajouter un collègue ?

Comment éviter qu’une personne dépense les crédits de l’équipe ?

Que se passe-t-il si une facture reste impayée ?