Naar de inhoud

Je e-mailaccount koppelen (Gmail / Outlook)

Een gekoppelde Gmail- of Outlook-mailbox die campagneberichten vanaf je professionele adres verstuurt en antwoorden in je gewone inbox ontvangt.

HandleidingAccount vereist

Resultaat

Een gekoppeld e-mailaccount dat vanaf je professionele adres verstuurt, met antwoorden in je inbox.

Vereisten

  • Een Hunter-, Strategist- of Oracle-plan
  • Toegang tot het account dat je wilt koppelen
  • Voor Workspace / Microsoft 365: goedkeuring van de beheerder als je IT-afdeling apps van derden beperkt

Stappen

  1. Ga naar Settings en open het tabblad Accounts. [GAP: confirm exact tab name, Accounts or Integration.]
  2. Klik op Connect email account.
  3. Kies Gmail of Outlook. Voor elke andere mailbox (je eigen domein elders gehost, Proton en dergelijke) kies je IMAP.
  4. Meld je aan bij je provider en geef Wiggli toestemming om namens jou te verzenden.
  5. Terug in Wiggli staat het account met de status Connected.

[SCREENSHOT: Accounts settings showing a connected email with status]

Meerdere e-mailaccounts koppelen

Wiggli ondersteunt meerdere e-mailaccounts in dezelfde workspace. Elk gekoppeld account is per stap te kiezen in de campagnebouwer, zodat je bepaalt uit welke mailbox een bepaald bericht vertrekt.

Twee gangbare redenen om meerdere accounts te koppelen:

  • Volume spreiden om de afleverbaarheid te beschermen. Providers (Gmail, Outlook, Microsoft 365) straffen accounts die te veel en te snel versturen. Nieuwe domeinen worden afgeknepen. Gevestigde accounts worden gemarkeerd. Wiggli begrenst het dagelijks verzenden op 150 (Gmail) of 250 (Outlook/Microsoft) per gekoppelde afzender, met een opwarmperiode over de eerste 28 dagen. Voor grotere volumes zijn drie gevestigde afzenders van elk 80-85 mails per dag veiliger dan één mailbox die er 250 doorduwt. Hetzelfde volume, gespreid, houdt elk account gezond.
  • Functionele mailboxen voor context. Een mailbox als recruitment@, talent@ of hr@ kan naast persoonlijke adressen gekoppeld worden en per campagne of per stap gekozen worden. Kandidaten reageren anders op een duidelijk recruitmentadres dan op een persoonlijk adres, en antwoorden op die functionele mailbox blijven los van je persoonlijke communicatie.

Nog een account toevoegen: doorloop de stappen hierboven opnieuw, aangemeld als die extra gebruiker of met de gegevens van de functionele mailbox. Elk account wordt apart gekoppeld en bij de provider geauthenticeerd.

Welk account een campagnestap gebruikt, kies je in de campagnebouwer, niet hier. Zie “Een outreachcampagne met meerdere stappen bouwen”.

Controle

Het account toont Connected. Stuur jezelf een testcampagne: de e-mail vertrekt en je antwoord komt in je gewone inbox, niet in Wiggli.

Problemen oplossen

  • Koppelen mislukt. Controleer of je apps van derden mag autoriseren. Sommige Workspace/365-accounts vragen goedkeuring van een beheerder.
  • Blijft hangen op “Connecting”. Ontkoppel, wacht 30 seconden en koppel opnieuw.
  • Tweestapsverificatie blokkeert de flow. Rond die eerst af bij de provider.
  • Traag verzenden op dag 1. Nieuwe accounts starten op 50/dag. Zie “Verzendlimieten voor e-mail en je account opwarmen”.
  • Antwoorden staan niet in Wiggli. Dat hoort zo. Ze komen in je gekoppelde mailbox, niet in het notificatiecentrum.

Best practices

  • Gebruik een professioneel adres, geen persoonlijke Gmail.
  • Koppel je eigen mailbox in plaats van te leunen op de standaardafzender Wiggli Email. Die standaardafzender is een overblijfsel met zwakkere afleverbaarheid en nauwelijks meting van aflevering of opening, waardoor campagnes erop leeg lijken in de analyses ook als de berichten wel vertrekken. Verzenden vanaf je gekoppelde account geeft je echte afleverbaarheid en echte cijfers.
  • Wiggli haalt de handtekening van je verzendaccount niet in campagnemails. Bouw je handtekening opnieuw op in de inhoud van je outreachstappen, één keer per campagnesjabloon.
  • Koppel bij grote volumes meerdere afzenders in plaats van één account tot zijn plafond te duwen. Zie “Meerdere e-mailaccounts koppelen” hierboven.

Gerelateerde artikelen